Odoo Erfahrungen: Vorteile und Nachteile des ERP

Odoo ist eines der beliebtesten Cloud Enterprise Ressource Planning Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen.

Im Beitrag einige Vorteile von Odoo.

Einführung

Für viele mittelständische Unternehmen sind Lösungen wie SAP viel zu gross. Auch Microsoft Navision mag oftmals nicht die richtige Lösung sein, da es eher im Bereich Manufacturing angesiedelt ist.

Eine wirkliche Cloud ERP Lösung aus dem Internet gab es lange nicht.

Mit Odoo sollte sich das ändern. Es ist eine auf Python basierende Softwarelösung, die man über das Internet beziehen kann.

Die Erfahrungen der meisten Kunden sind positiv.

Hier einige Vorteile:

1) Performant

Da es auf Python basiert, ist es sehr performant und kann auch von vielen Nutzern gleichzeitig verwendet werden.

Python ist bekannt dafür, dass es in komplexen und grossen Webanwendungen verwendet wird. Google nutzt es beispielsweise in seiner Suchmaschine.

2) Modular

Es gibt mehrere Tausend Apps welche man modular hinzufügen kann. Beispielsweise könnte man sich die Module “Marketing” und “Vertrieb” hinzubuchen, welche unterschiedliche Funktionalitäten bieten.

Das bietet sehr viel Flexibilität und man ist in der Lage das Odoo ERP nach seinen Anforderungen zu Customizen.

3) Programmierbar

Viele Kunden haben ihre eigenen Anforderungen, da sie in speziellen Nischen unterwegs sind. Hierfür gibt es bei Odoo die Möglichkeit individuelle Programmierungen vorzunehmen. Man könnte eigene Module programmieren, welche die Geschäftsprozesse im eigenen Unternehmen abdecken.

4) Standardfunktionalitäten einfach erlernbar

Die Standardfunktionalitäten sind einfach zu erlernen. Auch für Einsteiger.

Es gibt im Internet und auf der Webseite des SAAS Anbieters viele Tutorials und Anleitungen, welche beim Lernen unterstützen.

5) Kostengünstiger Einstieg

Man kann relativ günstig einsteigen. Das Mietmodell oder Pricing Modell ist relativ spannend und sicherlich einer der Hauptgründe warum die Erfahrungen mit Odoo so gut sind.

Für wenige US Dollar im Monat kann man einzelne Module hinzubuchen. Das CRM Modul kostet beispielsweise nur 8 US Dollar im Monat. So könnte man sich für wenige Hundert Dollar ein komplettes ERP zusammenklicken.

Beachten sollte man jedoch, dass es sich um ein “per User” (Deutsch = pro Nutzer) Pricing handelt.

6) Cloud First

Man kann die Software auch als sogenanntes On-Premise ERP nutzen. Der Hauptvorteil von Odoo ist jedoch, dass man es über das Internet beziehen kann. Somit kann man unter anderem auch Datensilos vermeiden. Etwas was in der “alten” Welt, wie SAP oder Navision immer ein Problem oder eine Herausforderung war.

Durch eine Cloud Lösung vermeidet man nicht nur Datensilos. Auch Updates der Software können einfach eingespielt werden und man braucht nicht immer Berater die das umsetzen.

7) Überall aufrufbar

Das Tolle an einer Online Mietlösung ist, dass man diese von überall nutzen kann.

Man kann die Lösung über das Smartphone und entsprechenden Apps nutzen. Auch das vermeidet Datensilos, da es keine separaten Lösungen gibt, sondern alles in einer Lösung integriert ist.

Das ist bei anderen Enterprise Ressource Planning Programmen nicht immer so.

8) Toller Online Support

Für die Einrichtung der Module kann man sich einen Online Support, der nicht selten kostenfrei ist, von Odoo selbst, anfragen.

Dieser meldet sich dann telefonisch und geht die ersten Schritte durch.

Das ist ein grosser Vorteil, um einen einfacheren Einstieg zu haben.

Hier noch einige Nachteile

Obwohl die Erfahrung mit dieser Weblösung überwiegend gut sind. Es gibt auch einige Nachteile.

1) Kann viel Customizing benötigen

Man kann viele Funktionalitäten Out of the Box verwenden, also so wie sie geliefert werden.

In der Realität muss man, besonders bei grösseren mittelständischen Unternehmen, ein Customizing der Lösung vornehmen.

Hierbei unterstützen professionelle Odoo Partner. Diese haben Entwickler die bei der Programmierung der Individuallösungen unterstützen.

2) Kann teuer in der Implementierung sein

Dadurch das es viel Individualprogrammierung benötigen kann, kann es auch teuer werden.

Denn die IT Dienstleister nehmen nicht selten hohe Stundensätze und die Implementierung kann Wochen und Monate dauern. Was sich jedoch für ein KMU trotzdem lohnen kann. (Eine komplette Individualprogrammierung würde wesentlich mehr kosten)

3) Wenige Odoo Dienstleister vorhanden

Es gibt nur wenige Unternehmen in Deutschland und auch weltweit, welche sich auf Odoo spezialisiert haben.

Das führt dazu, dass diese im Schnitt teurer sind, als andere Anbieter.

4) Python Entwickler nicht weit verbreitet

Python ist eine Programmiersprache die nicht weit verbreitet ist. Es gibt zwar viele grosse Unternehmen welche diese Technologie einsetzen. Es gibt jedoch sehr wenige Python Programmierer auf dem Markt.

Das führt wiederum, dass die Gehälter in diesem Bereich sehr hoch sind.

Auch Odoo Experten erhalten dementsprechend höhere Stundensätze und Löhne.

Auch das führt dazu, dass die Gesamtkosten steigen.

5) Nicht einfach für Laien zu bedienen

Das Versprechen ist, das Cloud Lösungen einfach zu bedienen sind.

Es ist jedoch nicht so einfach wie man denkt. Man braucht einiges an Zeit sich darin einzuarbeiten.

Am besten ist, man nutzt die Online Schulungs Möglichkeiten.

Auch der ERP Dienstleister selbst bietet Trainings über seine Mitarbeiter an.

6) Wenig Support bei komplexen Wartungsthemen

Wenn es darum geht, komplexe Websysteme zu warten, dann bietet der ERP Dienstleister selbst wenig Support an.

Hier müsste man dann wieder auf ein Partnerunternehmen zurückgreifen. Welches wiederum meistens pro Stunde abgerechnet wird.

7) Wartung nicht immer einfach

Der Hauptvorteil von Odoo, so wird geworben, ist die einfache Wartbarkeit. Wenn eine Lösung jedoch durch Programmierungen individualisiert wurde, dann ist die Wartung dann doch nicht mehr so einfach.

8) Komplexes Pricing bei mehr Nutzung

Sobald man Odoo für viele Nutzer verwendet, wird es nicht mehr so einfach. Zum Teil ist das Pricing und die Erfahrungen damit nicht mehr so einfach zu verstehen.

Besonders bei der Nutzung von vielen und unterschiedlichen Apps kann es sein, dass die Lösung genau so teuer oder sogar noch teurer wird, als eine herkömmliche Enterprise Software.

Fazit

Die Erfahrungen mit diesem Cloud ERP sind überwiegend positiv.

Es eignet sich eher für Unternehmen ab einer gewissen Grösse und Budget. Da das Erlernen der Software Zeit und die Implementierung auch ein Budget benötigt.

Besonders für KMU ab 50 Mitarbeitern kann sich die Implementierung lohnen. Besonders wenn man viele Standardprozesse im Unternehmen hat.

Es kann sich jedoch auch lohnen, wenn man Standardprozesse und individuelle Anforderungen hat. Dann kann man sich über einen Odoo Partner entsprechende Module programmieren lassen.

Was sind Ihre Erfahrungen mit der Softwarelösung?

Interessante Links:

Informationen zu Odoo auf Capterra

Odoo Software auf Computerwoche

Bilder: Canva


Der Autor: Sascha Thattil arbeitet bei YUHIRO und hilft Unternehmern und Unternehmen beim einfachen Aufbau von Programmier-Teams in Indien. YUHIRO ist ein deutsch-indisches Unternehmen welches IT Firmen, Agenturen und IT Abteilungen Softwareentwickler bereitstellt.

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